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注文時のご注意

家具をご購入の場合、配送料金は１商品ごとに発生します。２点以上お買い上げいただく場合、お手数ですが必ず１点ずつカートに進み決済手続きをしてください。同梱可能の場合は注文受付後に差額を返金いたします。

配送日指定は注文から４日後以降から、時間帯指定は「指定なし」「午前中」「12-15時」「15-18時」「18-21時」の中から選択いただけます。配送をお急ぎの場合は電話にてお問合せください。
お届けの地域によって、配送日時を指定できない場合 又時間指定枠が異なる場合がございます。その際は担当者よりご連絡いたします。

配送方法は以下の３つで、お住まいの地域や商品サイズ、商品特性に合わせて選択いただけます。


「京都市内の無料配送」

"最速当日の配達可能"
"送料無料"
"代引き可能、代引き手数料無料"
"ご希望の設置場所に設置"

※ ご希望の配達時間を2時間はばで備考欄にご記入ください、改めて担当者よりご連絡いたします。
※ ご購入金額 (税込)33,000円以上が対象です。
※ 商品によっては、配送前の検品で配達まで時間をいただく場合があります。その際は担当者よりご配送担当業者の繁忙シーズンはご希望の日時にお届けが出来ない場合がございます。ご連絡いたします。

「大型家具・デリケート家具配送」ヤマトホームコンビニエンス

"大型品は２名体制で、開梱からご希望場所への設置まで行うので安心"

※ 小物・小型家具であってもガラスや繊細な商品の場合は”大型家具配送”でお送りします。

エリア 北海道 東北 関東 中部・北信越 関西 中国 四国 九州 沖縄
都道府県名 北海道 青森　秋田
岩手　宮城
山形　福島		 栃木　茨木
群馬　埼玉
千葉　東京
神奈川　山梨
静岡		 新潟　長野
富山　石川
福井　岐阜
愛知　三重		 滋賀　京都
奈良　大阪
和歌山　兵庫		 鳥取　岡山
広島　島根
山口		 香川　徳島
愛媛　高知		 福岡　佐賀
長崎　大分
熊本　宮崎
鹿児島		 沖縄
A　〜160cm 5,000円 3,900円 3,600円 3,500円 3,400円 3,400円 3,400円 3,700円 5,000円
B　〜200cm 8,200円 6,200円 5,500円 4,800円 4,500円 4,700円 4,800円 6,200円 8,700円
C　〜250cm 15,700円 10,700円 9,200円 8,200円 7,600円 8,200円 8,200円 9,700円 16,200円
D　〜300cm 23,200円 16,200円 13,200円 12,200円 11,200円 11,200円 11,700円 14,700円 24,200円
E　〜350cm 34,200円 25,200円 19,200円 18,200円 16,700円 17,200円 17,200円 23,200円 37,700円
F　〜400cm 46,200円 32,200円 26,200円 24,700円 23,200円 23,700円 24,200円 29,700円 52,200円
G　〜450cm 59,200円 42,200円 34,200円 34,200円 30,200円 30,200円 32,200円 38,200円 70,700円

「小物・小型家具配送」佐川急便

"日時指定可能で忙しい方も便利に受け取り"

※ 玄関先での引渡しとなります。開梱・設置をご希望の方は「大型家具配送」を選択してください。
※ 梱包にはリサイクル段ボールを使用する場合がございます。
※ 小物・小型家具であってもガラスや繊細な商品の場合は”大型家具配送”でお送りします。


エリア 北海道 東北 関東 中部・北信越 関西 中国 四国 九州 沖縄
都道府県名 北海道 青森　秋田
岩手　宮城
山形　福島		 栃木　茨木
群馬　埼玉
千葉　東京
神奈川　山梨
静岡		 新潟　長野
富山　石川
福井　岐阜
愛知　三重		 滋賀　京都
奈良　大阪
和歌山　兵庫		 鳥取　岡山
広島　島根
山口		 香川　徳島
愛媛　高知		 福岡　佐賀
長崎　大分
熊本　宮崎
鹿児島		 沖縄
〜60cm 1,500円 900円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 1,600円
〜80cm 1,800円 1,000円 900円 900円 900円 900円 900円 1,000円 1,800円
〜100cm 2,100円 1,300円 1,200円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 2,100円
〜140cm 2,500円 1,500円 1,400円 1,400円 1,400円 1,400円 1,400円 1,400円 2,400円
〜160cm 2,700円 2,000円 1,800円 1,800円 1,600円 1,700円 1,800円 2,000円 2,700円
〜180cm 4,900円 3,300円 2,800円 2,400円 2,300円 2,300円 2,300円 2,700円 4,900円
〜200cm 6,100円 4,100円 3,300円 2,800円 2,600円 2,700円 2,700円 3,400円 6,100円
〜220cm 7,600円 4,900円 3,900円 3,300円 3,100円 3,100円 3,100円 4,100円 7,600円
〜260cm 12,900円 8,300円 6,300円 5,100円 4,700円 4,700円 4,700円 6,600円 12,900円

搬入経路確認のお願い

大型家具は、設置する部屋まで搬入することが困難な場合がございます。搬入経路に関しては事前にお客様ご自身でご確認いただけますようお願いいたします。搬入経路ご確認の際は、階段、梁、配電盤、照明、移動困難な家具などの障害物がないことなども合わせてご確認ください。
ご不明な点、ご心配がございましたら事前に当店までお問い合わせください。


別途費用の発生

下記のいずれかに該当する場合は、別途費用が発生しますので注文受付後に担当者よりご連絡いたします。

・沖縄県、および離島への配送
・吊り上げを必要とする搬入
・工具が必要とする組み立て作業が必要な場合


海外配送 International shipping

ただいま海外配送は行っておりません。
海外配送を希望される場合はお手数ですが直接国際配送業者にお問合せください。

We do not currently deliver overseas. Please contact the international delivery company if you are interested in. Also, overseas delivery may no longer be eligible for all campaigns. We appreciate your kind understanding.

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【営業時間】 10:00〜19:00【定休日】 毎週水曜日・第二木曜日
グレー部分は店舗定休日です。
■ゴールデンウィークは休まず営業いたします。■

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

6月11日まで！送料無料
対象
・家具は税込33,000円以上、食器小物類は5,500円以上ご購入の場合、送料無料キャンペーン対象となります。
・国内配送のみ対象です。

ご注意
・1回のご注文合計が上記に満たない間合いは、恐れ入りますが商品サイズに適した配送方法をご選択ください。
・返品に伴う送料等の負担はいたしかねます。予めご了承ください。
【小型家具・食器・雑貨】（佐川急便）
複数まとめてご購入の際に正しく送料が計算されなかった場合や、同梱可能で送料がお安く済む場合は、ご連絡の上 注文受付後に送料追加ご請求、もしくは差額を返金させていただく場合がございます。

ご注意
・商品は玄関でのお渡しとなります、開梱設置サービスは含まれていません。
・ガラス面のある家具などで「大型家具・デリケート家具配送」の対象になる場合は、ご注文後担当者よりご連絡し配送方法を変更させていただく場合がございます。

送料表はこちら
【食器】２点以上まとめ買い（佐川急便）
システム上、同梱可能な商品を複数まとめてご購入の際に正しく送料が計算されない場合があるため、「食器など小物類を2点以上おまとめ買い」の場合はこちらをご選択ください。

受注確認後に同梱する場合の正しい送料を計算してご請求させていただきます。

ご注意
小型家具・大型家具などの商品は同梱することができませんので、あらかじめご了承ください。
【大型・デリケート家具】（ヤマトらくらく家財便）
配送料金は１商品ごとに発生します。２点以上お買い上げいただく場合、お手数ですが必ず１商品ずつカートに進み決済手続きをしてください。複数まとめ買い時に正しく送料が計算されなかった場合や、同梱可能の場合などはご連絡の上 注文受付後に送料追加ご請求、もしくは差額を返金させていただく場合がございます。

その他
・商品は、開梱しご希望の設置場所までお運びします。
・送料には、梱包・保険料を含みます。
・下記のいずれかに該当する場合は、別途費用が発生しますので注文受付後に担当者より連絡いたします。
　　-沖縄県、および離島への配送
　　-吊り上げを必要とする搬入
　　-工具が必要とする組み立て作業が必要な場合

送料表はこちら
京都市内の無料配達
京都市内は当店のスタッフが無料で配達します。

ご注意
・お届け先が京都市内の方のみご選択いただけます。
・ご購入金額税込33,000円以上のお買い物が対象です。左記価格に満たない場合は恐れ入りますが「小物・小型家具配送」をお選びください。
・お急ぎのお届けも対応可能な場合がございます。お気軽にご相談ください。

RETURN 返品について

不良品
■商品不良
商品をお受け取りいただいたら、なるべく「当日」にご確認ください。商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良が見つかった場合、お届け直後にご連絡をいただければ返品をお受けいたします。商品到着から3日以上経過している場合は返品を承ることができませんのでご注意ください。

■商品が配送中に破損していた
商品が配送中に破損していた場合は、配送担当業者が商品をお届けした「当日」になるべく早くご連絡ください。
配送業者による事故として相互確認ができる場合は、お客様による返送代金の負担なく１〜２日以内に配送業者が商品を引き上げに伺い、当店で修理可能な場合は元通り修理した上、再度お客様の元へお送りすることができます。

到着の翌日以降にご連絡いただいた場合、配送事故としての相互確認ができない場合がございます。修理が必要な場合は、返送料がお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
返品期限
■返品について
配送担当業者が商品をお届けした当日中にご連絡いただき、７日以内に当店に商品が到着するよう返送していただいた場合は返品を承ります。(下記「返品をお受けできないケース」を除く。)

当店からの返金は商品代のみとなり、送料は往復ともにお客様ご負担となります。
返金時期は、当店で返品商品を受取・検品してからとなります。いかなる場合も、事前返金は行うことができません。

■商品が配送中に破損していた
商品が配送中に破損していた場合は、配送担当業者が商品をお届けした「当日」になるべく早くご連絡ください。

配送業者による事故として相互確認ができる場合は、お客様による返送代金の負担なく１〜２日以内に配送業者が商品を引き上げに伺い、当店で修理可能な場合は元通り修理した上、再度お客様の元へお送りすることができます。

到着の翌日以降にご連絡いただいた場合、配送事故としての相互確認ができない場合がございます。修理が必要な場合は、返送料がお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。


■返品をお受けできないケース
・イメージ違いや注文間違いなどお客様の都合による場合
・商品をご使用された場合
・商品到着から2日以上経過している場合
・商品お預かりサービスを利用して購入された場合
・棚板を増やす、塗装するなど事前に加工を依頼された商品
・セールやキャンペーン期間中または百貨店催事中に購入された商品


■上記に当てはまらないケース
事前に確認していた搬入経路に何らかの問題があり搬入ができない、且つそれ以外の設置場所がない等の特殊な場合で、お客様と当社双方がやむを得ないと判断した場合は、当店で返品商品を受取・検品後、商品代金の70％を速やかに返金いたします。送料は往復ともにお客様ご負担となります。
返品送料
不良品・配送中の破損以外の返品は、返金金額は商品代金のみとなり、往復送料はお客様ご負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
・ご本人様名義のカードに限りご利用いただけます。
・クレジットカードの不正利用を未然に防ぐため、GMOイプシロン株式会社の3Dセキュア認証支援サービスを使用し安全を強化しています。
銀行振込
お振込確認後の発送となります。
振込先は、ご注文後 在庫確認ののちお送りする「ご注文確定のお知らせ」メールに記載しております。
※迷惑メールフィルタをご使用の場合は「antique.blueparrot@gmail.com」「shop@blueparrot.jp」からのメールを受信できるようドメイン設定を行ってください。

ご注文確定メールの翌日から３日以内に商品代金と送料の合計お振込み下さい。なお、別途かかる振込手数料はお客様負担となります。
代金引換 (京都市内の方のみ選択可)
ご購入金額(税込)33,000以上、お届け希望日が1週間以内、京都市内お届けの場合に限ります。
代引き手数料はいただきません。商品配達時に商品代金(現金のみ)を当店の配送担当者にお支払ください。
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